| 序号 | 日期 | 投诉事由 | 来源 | 办结情况 | 办理日期 |
| 1 | 2025-9-23 | 芗城区石亭镇漳华路341号来米食品，群众表示该厂近期排放的废气很臭. | 12345 | 您好，您的诉求件编号：ZZ******020已收悉。现答复如下：您主要反映“来米食品排放废气很臭”的问题，我局工作人******有限公司，主要从事肉干肉制品加工生产，肉干炒制、烘干过程中产生的烟气通过排气筒收集后引至屋顶排放。您反映的臭味可能来源于车间窗户未完全密闭导致无组织排放的烟气，执法人员已现场指导该公司对炒制车间窗户进行紧闭并拆除车间排气扇，进一步提高密闭性，防止味道无组织逸散。感谢您对我局环保工作的参与和支持！ | 2025-10-10 |
| 2 | 2025-10-9 | 天宝镇后寨村250号后面砂石厂长期存在铲车作业噪声大、扬尘严重. | 12345 | 您好，您的诉求件（ZZ******306）已收悉。现答复如下：针对您反映的“天宝镇后寨村250号后面砂石厂长期存在铲车******商行，统一社会信用代码：******MABPJ4MY2C，个体工商户，经营者沈某，主要进行建筑材料的销售。现场检查发现该地址为一块空地，现场有1辆铲车和2堆砂石、1堆沙子。执法人员要求沈某将砂石清走，避免铲车在此处作业，确保不影响周边群众。感谢您对我局环保工作的参与和支持！ | 2025-10-11 |
| 3 | 2025-9-23 | ******有限公司“封边条工厂”未安装环保设备问题. | 12345 | 您好，您的诉求件（ZZ******373）已收悉。现答复如下：针对您反映的芗城区秋坑村206号“一家做封边条的工厂，生产塑料制品未******有限公司”，该公司于近期变更营业执照并搬迁至该处新址，现场相关设备正在进场和安装，未发现实际生产排污情况。下一步，我局将加强对该公司的监管力度，确保其生产线正式投入使用前完善配套相应的污染治理设施。感谢您对我局环保工作的参与和支持！ | 2025-10-11 |
| 4 | 2025-9-24 | 再次诉求ZZ******111反映芗城区天宝镇墨溪村废品回收异味问题未解决. | 12345 | 您好，您的诉求件（ZZ******097）已收悉。现答复如下：针对您反映的天宝镇墨溪村废品回收异味问题，我局组织执法人员到现场进行核查。经查，该废品回收站为漳州市芗城区刘聪再生资源回收店，个体工商户，统一社会信用代码：******MACKN42M6E，经营者为刘某，主要从事废塑料品的回收及压包作业，现场未发现破碎或清洗工序，无需办理环评审批手续。执法人员现场要求刘某对门口堆积废品进行清理整顿，并加强厂区的日常保洁工作，以此来减少废品异味对周边群众的影响。同时，我局也有将相关情况反馈给属地，协调属地一同加强日常管理。感谢您对我局环保工作的参与和支持！ | 2025-10-13 |
| 5 | 2025-10-13 | ******有限公司”废气排放问题,附近商家售卖的猪肉等食品也附着着废气的沉着物. | 12345 | ******有限公司已办理相关环保审批手续。2025年10月14日现场检查时正在生产，RCO催化燃烧废气治理设施及脉冲旋风除尘器正常运行，厂区周边未闻到明显异味。执法人员调取近期监控视频发现RCO催化燃烧废气治理设施夜间均正常运行，打磨车间10月12日夜间20点至10月13日早上6点均未生产。根据您反映猪肉摊位存在废气沉着物，执法人员来到正兴公司外围检查并和周边摊主进行沟通，未了解到举报反映的相关情况。根据现场核查的情况，执法人员已督促并要求正兴公司加强厂区废气治理设施的日常运行管理，确保废气污染物有效治理，以降低对周边环境的影响。下一步我局将持续对该公司及周边环境开展巡查和整治。感谢您对我局工作的参与和支持！ | 2025-10-16 |
| 6 | 2025-10-14 | ******有限公司没有环保设施生产化工品，废气、粉尘污染问题. | 12345 | ******有限公司没有环保设************街道岱山路40号，该公司主要从上游厂家批发防水涂料来此地仓库进行分装销售，执法人员检查时现场堆放有桶装的防水涂料水剂和袋装的防水涂料粉剂，未发现反应釜等生产设施，现场主要作为堆放仓库使用。执法人员检查时现场未闻到臭味和粉尘。下一步，我局将加大对该公司的日常巡查力度。感谢您对我局环保工作的参与和支持！ | 2025-10-17 |
| 7 | 2025-10-16 | 投诉：芗城区华府豪景公馆1栋楼下1号店“新疆烤羊肉”油烟问题. | 12345 | 您好，您的诉求件ZZ******987已收悉，现答复如下： 关于您反映的问题，我局执法人员前往现场巡查，督促商家做好油烟净化设备维护并建议商家根据实际情况，研究是否可以改变油烟管道排放方向，减少对周围群众的影响，后续我局将持续关注。感谢您对我局工作的参与和支持！ | 2025-10-20 |
| 8 | 2025-10-20 | 再次诉求反映芗城区南坑北路19号漳州市木材公司木制品厂大院内广告公司排放废气问题. | 12345 | 您好，您的投诉件ZZ************有限公司检查，该公司主要业务广告设计、制作和标牌雕刻，已办理环保审批手续，喷绘作业产生废气经集气管道收集后通过活性炭吸附处理后排放。现场检查时，没有进行喷绘喷漆作业，2楼喷绘车间所有窗户均固定锁死不能打开，收集管道完好没有破损，废气处理设施正常运行。执法人员现场要求该公司立即更换活性炭，定期维护环保治理设施，提高废气收集效率，生产时做到车间密闭作业，降低对周边环境的影响。感谢您对我局环保工作的参与和支持！ | 2025-10-23 |
| 9 | 2025-10-22 | 再次诉求反映芗城区悦港路对面宝隆城酒档油烟问题. | 12345 | 您好，您的诉求件ZZ******010已收悉，现答复如下： 关于您反映的问题，我局执法人员前往现场巡查，督促商家做好油烟净化设备维护并建议商家根据实际情况，研究是否可以改变油烟管道排放方向，减少对周围群众的影响，后续我局将持续关注。感谢您对我局工作的参与和支持！ | 2025-10-24 |
| 10 | 2025-10-17 | 芗城区圣王大道105-1号清洗工业铁桶，开工业铁桶皮，倾倒工业污染垃圾. | 12345 | 您好，您的投诉件ZZ******667已收悉。现答复如下：您反映的问题主要为“芗城区圣王大道105-1号清洗工业铁桶，开工业铁桶皮，倾倒工业污染垃圾”,针对您反映的问题，我局立即组织执法人员前往芗城区圣王大道105-1号进行排查,发现该位置有一铁皮作坊，现场未发现工业铁桶及生产设备。经了解，该场地负责人表示前段时间确实有人租用该厂房作为铁桶回收利用，也偶尔有破损的铁桶，就切割当废品出售，负责人感觉可能会造成污染，就退租让其搬走了。执法人员现场要求该场地负责人加强管理，租赁给别人使用时不能出现污染环境的情况。下一步，我局将加强对该场地的检查。感谢您对我局环保工作的参与和支持！ | 2025-10-27 |
| 11 | 2025-10-24 | ******街道下碑新村北门旁姑奶奶家常菜油烟很大问题. | 12345 | 您好，您的诉求件ZZ******627已收悉，现答复如下： 关于您反映的问题，我局执法人员前往现场巡查，督促商家做好油烟净化设备维护并建议商家根据实际情况，研究是否可以改变油烟管道排放方向，减少对周围群众的影响，后续我局将持续关注。感谢您对我局工作的参与和支持！ | 2025-10-28 |
| 12 | 2025-10-24 | ******街道下碑新村北门旁姑奶奶家常菜油烟问题. | 12345 | 您好，您的诉求件ZZ******623已收悉，现答复如下： 关于您反映的问题，我局执法人员前往现场巡查，督促商家做好油烟净化设备维护并建议商家根据实际情况，研究是否可以改变油烟管道排放方向，减少对周围群众的影响，后续我局将持续关注。感谢您对我局工作的参与和支持！ | 2025-10-28 |
| 13 | 2025-10-24 | 南昌中路13号进步新村2栋门口的店铺油烟排放问题. | 12345 | 您好，您的诉求件ZZ******293已收悉，现答复如下： 关于您反映的问题，我局执法人员前往现场巡查，督促商家做好油烟净化设备维护并建议商家根据实际情况，研究是否可以改变油烟管道排放方向，减少对周围群众的影响，后续我局将持续关注。感谢您对我局工作的参与和支持！ | 2025-10-28 |
| 14 | 2025-10-24 | 南昌中路进步新村2栋门口的店铺油烟问题. | 12345 | 您好，您的诉求件ZZ******301 已收悉，现答复如下： 关于您反映的问题，我局执法人员前往现场巡查，督促商家做好油烟净化设备维护并建议商家根据实际情况，研究是否可以改变油烟管道排放方向，减少对周围群众的影响，后续我局将持续关注。感谢您对我局工作的参与和支持！ | 2025-10-28 |
| 15 | 2025-10-24 | 再次诉求芗城区正德格林兰庭B区5栋下面的兰州拉面店面油烟乱排放问题. | 12345 | 您好，您的诉求件ZZ******185 已收悉，现答复如下： 关于您反映的问题，我局执法人员前往现场巡查，督促商家做好油烟净化设备维护并建议商家根据实际情况，研究是否可以改变油烟管道排放方向，减少对周围群众的影响，后续我局将持续关注。感谢您对我局工作的参与和支持！ | 2025-10-28 |
| 16 | 2025-10-27 | 反映芗城区水仙大街55号1号店面新疆好兄弟烤羊肉烧烤店油烟问题. | 12345 | 您好，您的诉求件ZZ******652已收悉，现答复如下： 关于您反映的问题，我局执法人员前往现场巡查，督促商家做好油烟净化设备维护并建议商家根据实际情况，研究是否可以改变油烟管道排放方向，减少对周围群众的影响，后续我局将持续关注。感谢您对我局工作的参与和支持！ | 2025-10-28 |
| 17 | 2025-10-20 | 投诉：关于漳发名都、长福社区附近，周边长期夜间排放不明异味问题. | 12345 | 您好，您的投诉件ZZ******051已收悉。现答复如下：我局接到您的电话诉求后，执法人员于2025年10月21日到漳州市龙文区漳发名都小区周边芗城区片区巡查，该小区******服务中心，南侧是夏商香榭花都小区及国道，在漳发名都附近巡查未发现任何属芗城区管辖的化工工业和食品企业。感谢您对我局环保工作的参与和支持！ | 2025-10-28 |
| 18 | 2025-10-28 | 求助：芗城区九龙江从钟发路闸门到延安路闸门江段水质污染问题. | 12345 | 您好，您的诉求件（编号：ZZ******570）已收悉。现答复如下：您主要反映“九龙江从钟法路闸门到延安路闸门江段，水体浑浊，水质又黑又绿”的问题。我局组织执法人员前往现场进行核查。执法人员沿着九龙江岸边从钟法路闸门到延安路闸门江段进行巡查，整体九龙江水面水质感官良好。其中市区内河排口的排水略浑浊，主要是市区生活污水未全部截污纳管导致。下一步，我局将加大对九龙江的日常巡查力度，并积极协调相关部门做好生活污水截污纳管工作。感谢您对我局环保工作的参与和支持！ | 2025-10-31 |
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