为进一步践行“以患者为中心******医院院长接待日制度》有关规定，现将2025年12月份院长接待日安排通知如下：

一、接待时间

12月17日下午2:30-5:00

注：若当日接访领导因公务活动临时调整接访安排，以当天调整安排为准。

二、接待地点

******服务中心会议室

三、接待对象

******医院职工。

四、接待领导

郑丽娟（党委委员、副院长）

五、预约方式

院长接待日实行预约制，一般根据预约先后确定接待顺序，对于反映同一事项的群体来访应推选代表，代表人数不超过3人。

来访者可通过电话、邮箱、上门等方式预约。

电话预约：拨打******

******医院院长接待日来访预约登记表》（附件1），******。

******办公室

预约时间：工作日上午8:00-12:00，下午2:30-5:30（冬令时）、3:00-6:00（夏令时）。

六、接待日受理事项范围

******医院贯彻执行国家政策、法律法规以及上级有关决定的意见、建议；

******医院各级领导班子建设的意见、建议以及对各级领导干部在工作作风、廉洁自律等方面的意见、建议；

******医院教学、科研、医疗、管理和服务等重大问题的建议和情况反映；

******医院有关部门拖延不决或无力解决的问题；

******医院内部管理的事项；

6.其他需要反映的问题。

七、接待日不受理事项范围

1.已经或者应当通过诉讼、行政复议、仲裁、调解处理的问题，依照有关法律、行政法规的规定办理；

2.有关部门已在协调处理中的问题；

3.责任部门已按政策规定作出妥善处理意见，且又无新诉求的问题；

4.属于职能部门职责范围内的，可以直接向相关职能部门反映和请求处理的问题；

5.因同一问题重复反映的；

6.其他可以不列入受理范围的事项。

八、注意事项

******医院院长接待日制度》相关规定；反映问题应提供基本事实依据，不得进行人身攻击或散布谣言；对已受理事项不得重复投诉，对处理结果有异议的可申请复核。