（2）发货要求：

a.发货前，乙方应安排专人按照装车清单对物料进行逐一清点，记录发货数量，并备注异常情况，然后在装车清单封面的“发货人”一栏签字确定。装车清单一式三份，其中1份留档以备查，另2份随车辆发送到安装现场，由现场安装人员接收。

b.同一设备的物料应集中装车发货，避免和其他设备的物料混搭装车。

c.搬运和吊装过程中应注意保护零件，避免磕碰油漆。

d.对于有防雨要求的设备，如电气设备、木箱等，装车后应采用防雨布进行覆盖保护，避免淋雨。

e.设备装车后应固定牢靠，且车上固定绳缆与设备接触面应采用纸垫或其他软垫隔离，避免运输过程中损伤设备表面油漆。

（3）卸货要求

a.卸货时，甲方应安排专人按照发货清单对物料进行逐一清点，并备注异常情况，然后在发货清单封面的“收货人”一栏签字确定。

b.甲方在卸货清点物料时发现缺料、少料或与发货清单不同等情况时，应及时向乙方或相关负责人反馈，核实发货物料的准确性。

c.同一设备的物料应集中卸货在同一区域，对于不同设备的卸货区域可以做标识进行区分。避免卸货混乱，寻料困难。

d.搬运和吊装过程中应注意保护零件，避免磕碰油漆。

e.乙方负责产品保管至验收合格并完成移交，保管中丢失/损坏由乙方承担。

f.乙方负责其派出人员的社会保险、人身意外保险。

3、安装调试

3.1 乙方须加强安装的组织管理，所有安装人员须遵守有关规章制度，持证上岗。

3.2 项目完成验收后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档等，移交甲方。

3.3 项目安装调试及验收所需的所有材料和专用工具与设施，均由乙方免费提供。

3.4安装调试中乙方应采取防护措施，避免损坏场地/设施，如有损坏需及时修复或照价赔偿

3.5乙方负责产品免费送货上门以及安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由乙方承担。安装调试期间所发生一切安全和质量事故及费用，均由乙方承担；

3.6产品安装调试完毕，乙方自行检测合格后，方可申请甲方进行验收。

(1)乙方提供的产品应是全新的(所有零配件、专用工具等)原厂产品，表面无划伤，无碰撞。符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证，并附车辆一致性认证证书。

(2)所投产品主要部件生产许可证，各项技术指标完全符合国家相关标准及产品出厂标准，所投产品不得侵犯第三方知识产权及专利权。

(3)质量保证期：深度洗扫垃圾收集车整车质保叁年，三电系统质保期5年/20万公里（以先到者为准），具体设备零部件以随车服务手册为准。垃圾小型收运车、高压冲洗车、三轮快保车、树叶吸尘清扫车、垃圾收集设施（果皮桶）和不锈钢保洁车整体质保叁年。质保期从验收合格后开始计算，质保期内所有设备维护等要求免费上门服务，在产品质保期内发生的质量故障，由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修，安装调试、维修保养期间所发生一切安全和质量事故及费用，均由乙方承担。

1）车辆提供7×24小时的技术现场服务。

2）车辆提供7×24小时的现场故障服务受理，接到用户要求后应立即做出回应。售后服务应由原厂或官方授权的售后服务机构提供。

3）车辆快速服务响应机制（******67服务电话，在线售后服务云技术支持）：质保期内，乙方对甲方的售后服务通知，乙方在接到通知后派专人上门进行售后维修服务，2小时内响应，3小时内到达现场，8小时以内提供解决方案，48小时内处理完毕。若在48小时内仍未能有效解决，乙方应在24小时内免费提供同档次、同性能的替代设备供甲方临时使用，直至原设备修复。如乙方未在约定时限内派人维修，甲方有权委托他人维修，由此产生的合理费用由乙方承担，甲方有权从应付未付款项中直接扣除，不足部分乙方仍应赔偿。

4）车辆“三包”期间产品的一切质量问题，更换部件及产品本身质量原因造成的直接经济损失全部由乙方负责。质保期满后，无论甲方是否另行选择维保服务单位，乙方及时优惠提供所需的备品备件。

5）交付时间和地点

（1）交货时间：合同签订后30天内，按照甲方要求完成供货及安装调试完毕。

（2）交货地点：甲方指定地点。

（3）交货方式：乙方免费运送至甲方指定地点并负责安装调试，相关费用包含在合同价款内，甲方不再另行支付费用。

（4）交货相关要求：车辆（深度洗扫垃圾收集车、垃圾小型收运车、高压冲洗车、三轮快保车和树叶吸尘清扫车）上牌（树叶吸尘清扫车除外）、购置保险，包括交强险（树叶吸尘清扫车除外）、首年车辆损失险（与车辆等价）、首年第三者责任险（≧100 万）、首年车上人员责任险（≧5 万/座位），缴纳税费，设备调试完成及确保能正常上路行驶方可交货。

（1）在质量保证期内按国家有关规定进行免费“三包”服务，质保期内因产品质量原因导致零、部件损失，负责免费维修或更换。车辆类产品中的底盘、发动机故障按底盘、发动机乙方保修条款执行。

（2）专业技术培训：

1.提供设备操作、设备管理培训，使用户能够熟练掌握各种设备正确使用，故障的判断与排除，以及日常维护管理。

2.交货后，乙方免费提供操作及维护培训，直至使用单位受训人员达到熟练掌握产品操作、保养、维修，能及时排除一般故障的程度。

3.培训主要内容为货物的基本结构、性能、主要部件的构造及原理，日常使用操作、保养与管理，常见故障的排除，紧急情况的处理等。

4、培训地点主要在使用单位交付现场或双方协商安排的地点。

5、培训需形成交付培训记录。